CENTRADOS EN QUE TU NEGOCIO NUNCA SE PARE.

Soporte Presencial

Este tipo de soporte es proporcionado por técnicos especializados que se desplazan al lugar de trabajo del cliente para resolver problemas de hardware o software en el equipo. En función de la implementación del servicio estás son algunas de las ventajas para tu negocio;

1. Resolución rápida de problemas: Al tener un técnico en el lugar de trabajo, los problemas pueden ser diagnosticados y resueltos de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y aumentando la productividad.
2. Adaptabilidad: El soporte presencial por horas se adapta a las necesidades específicas de cada empresa, ofreciendo soluciones personalizadas que se ajustan a sus necesidades y presupuesto.
3. Servicio a medida: Un técnico especializado puede ofrecer consejos y recomendaciones para mejorar la eficiencia del equipo y prevenir problemas futuros, lo que ayuda a optimizar la inversión en tecnología.
4. Comunicación directa: El soporte presencial permite una comunicación directa entre el técnico y el usuario, lo que ayuda a resolver los problemas de manera efectiva y a aclarar cualquier duda.

El soporte presencial por horas es una solución eficaz para aquellas empresas que necesitan asistencia técnica en su lugar de trabajo. Al contar con un técnico especializado en el lugar, se pueden resolver problemas de manera rápida y eficiente, ofreciendo soluciones personalizadas y consejos para optimizar la inversión en tecnología. Además, el soporte presencial por horas permite una comunicación directa entre el técnico y el usuario, lo que ayuda a resolver los problemas de manera efectiva y a aclarar cualquier duda.

Contratos mensuales.

Ofrecemos un servicio de mantenimiento informático, mes a mes, para asegurarnos de que la infraestructura tecnológica de nuestros clientes está en perfecto estado de funcionamiento y para prevenir problemas que puedan afectar su productividad y eficiencia.

Nuestro servicio de mantenimiento mensual incluye un conjunto de actividades planificadas y programadas, diseñadas para garantizar que los sistemas informáticos de nuestros clientes funcionen correctamente.

Nuestro servicio de mantenimiento mensual es una inversión importante para cualquier empresa que quiera asegurarse de que sus sistemas informáticos estén funcionando correctamente y de manera segura. Al mejorar la eficiencia, ahorrar costes, aumentar la seguridad, proporcionar soporte técnico y realizar actualizaciones regulares, nuestro servicio de mantenimiento mensual ayuda a garantizar que nuestros clientes tengan una infraestructura tecnológica óptima y eficiente para impulsar su éxito empresarial.

Sistemas de gestión de cobro automático

Nuestro equipo se encargará de instalar y configurar el cajón de cobro automático en su empresa. Nos aseguraremos de que el cajón esté correctamente integrado en su sistema de punto de venta existente y de que todas las funciones estén configuradas correctamente para satisfacer sus necesidades empresariales específicas.

Además de la instalación del cajón de cobro automático, también ofrecemos servicios de capacitación para los empleados de su empresa. Nuestro equipo brindará una capacitación detallada sobre cómo utilizar el cajón de cobro automático y cómo integrarlo en el proceso de punto de venta de la empresa. Esto garantiza que su personal esté capacitado para utilizar eficazmente el cajón de cobro automático y que la integración en su proceso de punto de venta sea sin problemas.

En cuanto a la seguridad, nos aseguramos de que el cajón de cobro automático se instale de manera segura y adecuada en su ubicación preferida. Nuestro instalador también realizan pruebas de seguridad para garantizar que el cajón de cobro automático cumpla con los estándares de seguridad y privacidad de los datos.

Redes clientes Wifi

Ofrecemos soluciones de redes inalámbricas personalizada para su negocio que proporcionará a sus clientes una conexión a internet rápida y estable en todas las áreas de su hotel o establecimiento de hostelería. Podemos proporcionar una amplia variedad de opciones de conexión, incluyendo conexiones por cable y WiFi, y ofrecemos opciones de personalización para que pueda elegir el nivel de servicio que mejor se adapte a las necesidades de su negocio y de sus clientes.

Además, nuestro servicio es fácil de configurar y administrar, lo que significa que su equipo no tendrá que preocuparse por la complejidad de la gestión de la red. Nuestro equipo de soporte técnico está siempre* a su disposición para solucionar cualquier problema que pueda surgir y para ayudarle a aprovechar al máximo su conexión a internet.

Por último, pero no menos importante, nuestro servicio cuenta con opciones avanzadas de seguridad para garantizar que su red sea segura y protegida en todo momento. Con nuestro servicio de seguridad, sus clientes pueden navegar por internet con confianza, sabiendo que su información personal y privada está segura.

Sistema ERP

En vuestro negocio, sabemos lo importante que es llevar a cabo una gestión eficiente y efectiva de los procesos para garantizar la atención de calidad que merecen vuestros clientes. Por eso, ofrecemos una variedad de servicios de implementación de sistemas ERP que le permitirá optimizar sus procesos y mejora de la atención.

Nuestras implantaciones de ERP para ORECA está diseñadas específicamente para el sector y cuenta con módulos para la gestión de clientes, programación de citas, registro de reservas, facturación y seguimiento de pagos, y gestión de inventario y compras. Además, también ofrece informes detallados y análisis para ayudar a la toma de decisiones estratégicas.

La implantación de nuestras soluciones son un proceso sencillo y efectivo. Nuestro equipo de expertos trabajará con Usted para entender sus necesidades y personalizar el sistema para satisfacer sus necesidades específicas. Nos aseguraremos de que el sistema sea fácil de usar y de que se adapte a sus flujos de trabajo existentes.

Una vez que el sistema esté implementado, nuestro equipo le brindará el soporte y la capacitación necesarios para asegurarse de que pueda utilizarlo de manera efectiva y maximizar su potencial. También proporcionamos actualizaciones y mantenimiento continuo para garantizar que su sistema esté siempre actualizado y funcionando de manera óptima.

En última instancia, nuestras soluciones ERP están implementadas para ayudarlo a llevar a cabo una gestión eficiente de los procesos en su negocio, lo que le permitirá centrarse en lo más importante: brindar atención de calidad a sus clientes.